MANUAL
DE
ORGANIZACIÓN
FECHA: 18/05/2012
INTRODUCCIÓN
La empresa CIBERVOZ MAXTEC ha desarrollado el presente manual de organización con el fin de
documentar la estructura organizacional de la misma.
Los manuales de organización son un instrumento básico de
orientación y coordinación mediante el
cual se capacita al Recurso Humano sobre el panorama general de la empresa, de
acuerdo a una secuencia ordenada dentro del manual, mostrando las distintas
entidades que conforman a la empresa. Así mismo, las funciones y el personal
que labora en cada una de ellas y a su vez el perfil requerido para cada uno de
estos.
OBJETIVO DEL MANUAL.
Contar
con un instrumento de apoyo administrativo para que permita orientar al
personal de nuevo ingreso y al personal que colabora dentro de la empresa sobre
la estructura de la empresa y sus funciones que se realizan dentro de ella.
JUSTIFICACIÓN.
Este manual de organización se va realizar para
determinar la estructura de la empresa en cuanto a la distribución del
personal, así como las funciones de cada uno de ellos.
Así también para que los empleados tengan una guía de
cómo está estructurada la empresa, así como las funciones que tienen que
realizar.
COMO USAR EL MANUAL
Nos
basaríamos por medio del índice para ver como se encuentra estructurada la
empresa y a la vez los departamentos que la componen. Es decir las funciones y
responsabilidades que le corresponden a
cada una de las áreas.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
-
Selección de proveedores
-
Realización de cotizaciones
-
Compra de material de calidad
PERFIL
REQUERIDO PARA EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
1.
Saber realizar una cotización
2.
Tener conocimientos en el área comercial
PERFIL
REQUERIDO PARA EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
1.
Saber instalar, utilizar y reparar
software de los equipos.
2.
Saber limpiar el hardware de las maquinas.
3.
Tener conocimientos sobre diseño y
creación de redes.
4.
Tener conocimientos de mantenimiento y
reparación de equipos multifuncionales y
de fuentes de alimentación interrumpida
FUNCIONES
DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
- Llevar una contabilidad mensual.
- Proporcionar y administrar el dinero en la compra de
materia prima.
- Llevar un control de los materiales requeridos y de su
utilización.
-
Diseño de
estrategias para mejorar la
administración del negocio.
PERFIL
REQUERIDO.
1.
Tener conocimientos sobre contabilidad general, administrativa,
de costos, financiera y fiscal.
2.
Tener conocimientos el proceso
administrativo y la práctica del mismo.
FUNCIONES
DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
- Atender al cliente.
- Auxiliar al cliente en su estancia dentro del negocio.
- Diseñar estrategias para aumentar las ventas.
- Llevar el registro de las ventas semanales.
PERFIL
REQUERIDO.
1.
Tener amabilidad para tratar a las
personas.
2.
Tener conocimientos básicos sobre diseño
de estrategias de venta.
3.
Tener conocimientos básicos sobre la
plataforma básica de Windows.
4.
Tener conocimientos básicos de
contabilidad.
DETERMINACION DE SUELDOS
La determinación de sueldos no se realizara puesto que
las ganancias y/o utilidades serán repartidas en proporciones iguales entre los
socios de este proyecto.
CONCLUSIONES.
A través de la elaboración de este manual de organización logramos determinar y diseñar
la estructura de nuestra microempresa, en cuanto a la distribución de personal
en cada una de nuestras áreas y la determinación de sus funciones y/o
actividades, así como el perfil requerido para cada uno de estos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario